กรณีศึกษา : เวลาทำการ ความยืดหยุ่น และการทำงานทางไกลจากโฮมออฟฟิศ

06/09/2023

นี่คือกรณีศึกษาเกี่ยวกับเวลาทำการแบบดั้งเดิม (9.00 น. ถึง 17.00 น.) วิวัฒนาการของกำหนดการไปสู่ความยืดหยุ่นและการทำงานทางไกลที่มากขึ้น และวิธีการจัดการสิ่งนี้ด้วยแอป Planningify

เป็นเวลาหลายทศวรรษแล้วที่เวลาทำงานแบบเดิมๆ ได้รับการกำหนดไว้เป็นอย่างดี โดยเข้าตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 17.00 น. วันจันทร์ถึงวันศุกร์ โดยมีช่วงพักหนึ่งชั่วโมงโดยไม่ได้รับค่าตอบแทนในตอนเที่ยง และช่วงพักสั้นๆ 15 นาทีสองครั้งในช่วงเช้าและบ่าย

สิ่งนี้มีการพัฒนาอย่างมีนัยสำคัญมาระยะหนึ่งแล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งนับตั้งแต่สถานการณ์โควิด 19 ตารางงานที่ “เข้มงวด” เหล่านี้ได้เปิดทางให้กับตารางเวลาที่ยืดหยุ่นมากขึ้น ทั้งด้วยเหตุผลส่วนตัว เช่น ไปรับเด็กจากโรงเรียน หรือเพื่อรับมือกับกิจกรรมทางวิชาชีพที่มากเกินไป

 

ชั่วโมงการทำงานที่อัดแน่น

ชั่วโมงการทำงานที่จำกัด (ความเป็นไปได้ที่นำเสนอโดยบริษัทต่างๆ ในฝรั่งเศส สเปน และสวีเดนเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ) ทำให้พนักงานมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการลดสัปดาห์การทำงานจากห้าวันเหลือสี่วัน

ด้วยรูปแบบการทำงานนี้ยังคงมีข้อเสียอยู่เนื่องจากวันทำงานยาวนานกว่า (สิบชั่วโมงต่อวัน แทนที่จะเป็น 7 หรือ 8 ชั่วโมง) เพื่อชดเชยเวลาที่เสียไปและมีเวลาพักน้อยลง

แต่ข้อดีมีมากมายกว่ามาก: การประชุมน้อยลง (ดูโรคการรวมตัวใหม่ซึ่งประกอบด้วยการ “ประชุมตลอดเวลา” โดยไม่มีเหตุผล) เวลาไม่ทำงานน้อยลงแต่ “ไม่ได้รับค่าจ้าง” แต่เหนือสิ่งอื่นใดช่วยให้พนักงานได้รับประโยชน์จาก หยุดกลางสัปดาห์ (เช่น วันพุธสำหรับเด็ก) หรือดียิ่งขึ้นหากมีวันหยุดสุดสัปดาห์ขยายออกไป 3 วันในแต่ละสัปดาห์ (ตั้งแต่วันศุกร์ถึงวันอาทิตย์ หรือตั้งแต่วันเสาร์ถึงวันจันทร์ ขึ้นอยู่กับบริษัท)

วันหยุดสุดสัปดาห์ที่ขยายออกไปจะได้รับการชื่นชมจากนักเดินทางเป็นพิเศษ ในระดับมืออาชีพ บริษัทจะมีช่วงชั่วโมงการทำงานต่อวันที่มากขึ้น และมีพนักงานมีส่วนร่วมมากขึ้น

 

ชั่วโมงที่ยืดหยุ่น

บริษัทหลายแห่งได้เสนอการปรับเปลี่ยนชั่วโมงทำงานมาเป็นเวลานานแล้ว ซึ่งช่วยให้บริษัทและพนักงานสามารถมาถึงก่อนเวลาหรือออกทีหลังได้มากขึ้น โดยคำนึงถึงจำนวนชั่วโมงบังคับด้วย

ตัวอย่างเช่น ผู้ปกครองที่ต้องพาลูกไปโรงเรียนในตอนเช้าอาจมาสายกว่าหรือออกไปรับลูกเร็วกว่าปกติ

“คนตื่นเช้า” และ “คนชอบเที่ยวกลางคืน” ล้วนพบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา ผู้ที่ต้องการเล่นกีฬาระหว่างเที่ยงวันสามารถพัก 2 ชั่วโมงระหว่างเที่ยงวัน และสิ้นสุดในวันถัดไปเพื่อชดเชย

โดยทั่วไป สิ่งนี้ทำให้สามารถเคารพทั้งตารางเวลาส่วนตัวของพนักงานและความต้องการของบริษัทได้

 

การทำงานทางไกลแบบผสมผสาน

บริษัทที่รองรับการทำงานทางไกลส่วนใหญ่ได้เปลี่ยนไปใช้โหมดการทำงานทางไกลแบบไฮบริด

ออกจากการทำงานทางไกลแบบเต็มเวลาในช่วงยุคโควิด และยังทำงานแบบเห็นหน้ากัน 100% อีกด้วย ขณะนี้บริษัทส่วนใหญ่ได้เปลี่ยนไปใช้โหมดไฮบริด: การทำงานทางไกล 2 วัน และการทำงานในสำนักงาน 3 วันด้วยตนเอง

สิ่งนี้ช่วยให้คุณมีข้อดีของการทำงานทางไกล (ความเงียบสงบ ความเป็นไปได้ในการมุ่งความสนใจไปที่โครงการใดโครงการหนึ่ง หลีกเลี่ยงการรบกวน) และการทำงานแบบเห็นหน้ากัน (การทำงานร่วมกันเป็นทีม ความคิดสร้างสรรค์ การแลกเปลี่ยนระหว่างเพื่อนร่วมงาน)

การทำงานทางไกลยังทำให้สามารถลดเวลาในการเดินทางได้ (โดยเฉพาะในเมืองใหญ่อย่างปารีส): ใช้เวลาเดินทางน้อยลง เสียเวลาในการขนส่งน้อยลง สบายใจขึ้น และมลพิษจากการขนส่งก็น้อยลงด้วย

 

ความสมดุลระหว่างงาน/ชีวิต

บริษัทบางแห่งใช้เวลาพักของพนักงานในทางที่ผิด ขณะนี้การเคารพการแยกชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัวกำลังมีความสำคัญมากขึ้นในทุกวันนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งนับตั้งแต่การก่อตั้งสิทธิในการตัดการเชื่อมต่อในฝรั่งเศส (ประมวลกฎหมายแรงงานปี 2016) ซึ่งใช้กับพนักงานทุกคน โดยเฉพาะในบริษัทขนาดใหญ่ พนักงานไม่จำเป็นต้องตอบสนอง ส่งอีเมลนอกเวลาทำการหรือรับโทรศัพท์

ข้อได้เปรียบของบริษัทในการเคารพความสมดุลนี้คือการปรับปรุงขวัญและกำลังใจของพนักงาน เขาจะมีประสิทธิผลมากขึ้นทั้งในการทำงานและในชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัวของเขา สิ่งนี้จะทุ่มเทให้กับการทำงานและครอบครัวของเขาตลอดจนงานอดิเรก/ความสนใจของเขาในช่วงเวลาว่างของเขาเท่านั้น

นอกจากนี้ พนักงานที่มีความสุขในบริษัทจะพยายาม “เอาชนะตัวเอง” เลื่อนตำแหน่งบริษัท และลด “การหมุนเวียน”!

 

มีข้อเสีย (ญาติ) เหมือนกันทั้งหมด

ยกเว้น “วันที่ยาวนานขึ้น” หากทำงาน 4 วันแทนที่จะเป็น 5 วัน การสื่อสารในทีมที่ดีจะต้องได้รับการดูแลระหว่างพนักงาน เพื่อนร่วมงาน และผู้จัดการเสมอ เหนือสิ่งอื่นใด ทุกคนไม่ควรหยุดงานในวันเดียวกัน หรือชั่วโมงทำงานควรจะสับเปลี่ยนกันไปโดยสิ้นเชิง

นอกจากนี้ สำหรับการทำงานทางไกล โดยทั่วไปจะต้องอยู่ในประเทศเดียวกัน หรืออย่างน้อยก็จะต้องอยู่ในเขตเวลาเดียวกัน…

แนวทางแก้ไขที่แนะนำสำหรับปัญหานี้คือการตั้งค่า “การแชทเป็นทีม” (เช่น Google Chat หรือโซลูชันอื่น ๆ ) เพื่อให้เพื่อนร่วมงานสามารถสื่อสารกันได้อย่างง่ายดาย

ปัญหาอีกประการหนึ่งเกี่ยวกับบุคคลที่ติดต่อกับลูกค้า (โดยเฉพาะตัวแทนฝ่ายขาย) ซึ่งจำเป็นต้องปรับให้เข้ากับกำหนดการของลูกค้าและผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า

 

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการตารางงานด้วย Planningify

เพื่อช่วยจัดการตารางการทำงานที่หลากหลายเหล่านี้ แอป Planningify เป็นเครื่องมือสำคัญ

แอพนี้ค่อนข้างเข้าใจและใช้งานง่ายและให้ผู้ใช้สามารถจดบันทึกและจัดการตารางการทำงานได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ

แอปนี้ช่วยให้คุณสามารถจัดระเบียบในระดับมืออาชีพ/ส่วนบุคคล เพื่อจดเวลาทำงานตามแผนของคุณ ดำเนินการจริง เพื่อจัดการวันทำงานทางไกล (เพิ่มไอคอน สีเฉพาะ และความคิดเห็น) ค่าล่วงเวลา และชั่วโมงการปรับ

 

วิธีดาวน์โหลดแอป Planningify

หากต้องการดาวน์โหลดแอป เพียงค้นหา “Planningify” บน App Store และ Google Play หรือคลิกลิงก์ต่อไปนี้เพื่อรับลิงก์ดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการและคู่มือผู้ใช้ในรูปแบบ PDF: Planningify.